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旅行社欺客重罚20万

商务香港HK.ICXO.COM ( 日期:2006-11-15 09:47)

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    零团费揭示内地来港旅行团问题丛生,旅游业议会昨日决定增设两个委员会,处理内地旅行团问题,并提高违规旅行社的最高罚款至二十万元,同时替辖下的规条委员会,引入多四名非业界人士,增加公信力。而首批由北京抵港的优质诚信香港游团友昨早抵港,对没有被强逼购物安排感到满意。


    旅游业议会总干事董耀中表示,理事会昨日通过就违规旅行社提高罚款,由现时罚款一万元、五万元或十万元,调高至五万元、十万元或二十万元,最高罚款增加一倍,待去信经济发展及劳工局局长叶澍获批准后,便会落实。但未有讨论对违规导游引入罚款机制。


    为解决辖下规条委员会透明度不足的问题,理事会将扩大非业界人士比例,由业界和非业界各占八个席位,即加入多四名非业界人士。


    理事会又计划新成立两个委员会,分别由旅议会主席何霆兼任主席的内地来港旅行团事务委员会,专门就内地入境团制定指引,业界和非业界人士各占一半﹔以及由独立理事马豪辉律师出任主席的内地来港旅行团规条委员会,倾向以非业界人士占多,可一并迅速处理有关内地团的导游和旅行社投诉。


    此外,昨日首批由北京旅游局和香港旅发局合作的「优质诚信香港游」共六十三名团友抵港,当中二十人为自由行,展开四日三夜行程。团友昨日到尖沙嘴午膳,随后往黄大仙祠、金紫荆广场和浅水湾观光,再到鲤鱼门吃海鲜。


    团友万先生和太太首次到港,认为团费三千七百八十元合理,「团费贵一千多元,但不会被逼购物,心情亦较愉快。」赵小姐第三次来港,以往试过被导游强逼购物,「例如到钻石店买了一些手链,回去发现其实都很便宜,不值总价钱的十分之几。」团友今日将会自由购物。


    北京市旅游局局长杜江随团来港,他说会加强打击不良旅行社经营手法,教育市民精明选择旅行团,稍后与旅行社商讨,为旅游热点定出成本价,让旅客参考。旅发局总干事臧明华表示,若诚信游反应理想,将扩展至上海和广州。

 

关键字:旅游团 导游 香港

来源:香港旅游特区

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